Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Beim Kauf von Waren stehen Verbraucherinnen und Verbrauchern gesetzliche Gewährleistungsrechte zu. Diese Rechte bestehen gegenüber uns als Verkäufer und unabhängig von einer eventuell zusätzlich angebotenen freiwilligen Garantie.

Gesetzliche Gewährleistung

Für die von uns verkauften Waren gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Bei neuen Waren beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Zeigt sich innerhalb eines Jahres seit der Übergabe ein mangelhafter Zustand, wird grundsätzlich vermutet, dass der Mangel bereits bei der Übergabe vorhanden war, soweit diese Vermutung nicht mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist.

Ihre Rechte bei einem Mangel

Ist eine Ware mangelhaft, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Nacherfüllung verlangen. Sie können grundsätzlich zwischen der Beseitigung des Mangels und der Lieferung einer mangelfreien Ware wählen.

Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Arbeits- und Materialkosten, tragen wir.

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie außerdem den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Bitte kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah über unser [Kontaktformular](/pages/contact) oder per E-Mail an info@partisan-vodka.de.

Bitte geben Sie, soweit vorhanden, Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie den festgestellten Mangel. Fotos können uns helfen, Ihr Anliegen schneller zu prüfen.

Gewährleistung und freiwillige Garantie

Die gesetzliche Gewährleistung ist nicht dasselbe wie eine freiwillige Garantie eines Herstellers oder Verkäufers. Eine freiwillige Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten finden Sie auf dem offiziellen Portal der Europäischen Union:

Informationen zu Gewährleistungen und Garantien auf Your Europe

Die maßgeblichen gesetzlichen Regelungen finden Sie insbesondere in den §§ 434 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs:

Bürgerliches Gesetzbuch – Kaufrecht

Diese Übersicht beschränkt keine gesetzlichen Rechte. Maßgeblich sind die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.